当总公司出现问题时，挂靠公司的处理方式需要依据具体问题的性质、责任归属以及挂靠合同的具体条款来确定。以下是一些建议的处理步骤和原则：
一、明确问题性质与责任归属
- 首先，要详细了解总公司出现的问题性质，是经营问题、财务问题、法律问题还是其他问题。
- 接着，根据问题性质分析责任归属。如果问题是由总公司的经营或管理不善导致的，那么总公司应承担主要责任。如果挂靠公司在其中也有过错或违规行为，那么挂靠公司也可能需要承担一定的责任。
二、依据挂靠合同采取相应措施
- 查阅挂靠合同，明确双方的权利和义务，特别是关于责任承担、风险分担和违约处理等条款。
- 如果合同中明确规定了挂靠公司在某些情况下的责任或义务，那么挂靠公司应按照合同约定采取相应的措施。
三、积极沟通与合作
- 与总公司保持密切沟通，了解问题的具体情况和进展，共同商讨解决方案。
- 如果需要，可以寻求专业法律或财务顾问的帮助，以便更好地评估风险、制定策略和解决问题。
四、依法依规处理
- 如果问题涉及到法律纠纷或违规行为，挂靠公司应积极配合相关部门的调查和处理。
- 在处理过程中，要遵守相关法律法规和规章制度，确保自身行为的合法性和合规性。
五、考虑后续合作与风险防范
- 根据问题的处理结果和总公司的表现，挂靠公司需要评估是否继续与总公司合作。
- 为了防范类似问题的再次发生，挂靠公司可以加强风险管理，完善挂靠合同，明确双方的责任和义务，以及加强日常监管和沟通。
综上所述，当总公司出现问题时，挂靠公司需要明确问题性质与责任归属，依据挂靠合同采取相应措施，积极沟通与合作，依法依规处理，并考虑后续合作与风险防范。在具体操作中，应根据实际情况和法律法规的要求进行灵活处理。