在行人绿灯过斑马线被右转车辆撞倒的情况下，索赔是一个涉及多个步骤和法律规定的过程。以下是我为您详细梳理的索赔指南：
一、责任认定
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条，机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。因此，在行人绿灯过斑马线时，右转车辆应当礼让行人。若车辆未能做到，一般情况下，右转车辆应承担主要甚至全部责任。但具体责任划分还需由交警根据事故现场详细情况，如车辆行驶速度、是否存在其他违反交通规则的行为、行人是否按正常路线通过斑马线等，综合判断并出具交通事故责任认定书。
二、应对措施与索赔流程
紧急救助与报警
- 确保自身安全，若受伤立即拨打120急救电话。
- 拨打122报警电话，准确报告事故情况，等待交警和急救人员到场。
现场保护与信息记录
- 保护事故现场，不随意挪动碰撞痕迹或散落物。
- 拍摄事故现场照片或视频，记录关键信息。
沟通与信息收集
- 与右转车辆驾驶员沟通，记录其个人信息及保险信息。
- 寻找并留下目击证人的联系方式。
后续处理与索赔
- 配合交警调查，如实陈述事故经过。
- 保存所有医疗费用票据、病历、诊断证明等。
- 若伤势严重，进行伤残鉴定以确定赔偿金额。
- 根据交通事故责任认定书，与对方及其保险公司协商赔偿事宜。赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要营养费等。若造成残疾，还应包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。
法律途径
- 若双方无法就赔偿问题达成一致，可向人民法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。
三、法律依据
- 《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条为事故责任认定提供了核心依据。
- 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第三十八条进一步规定了机动车在红灯亮时右转的规则。
- 在涉及刑事责任时，《中华人民共和国刑法》第一百三十三条关于交通肇事罪的规定也可能适用。
综上所述，面对这种情况，您应首先确保自身安全与健康，并积极采取应对措施以支持后续索赔工作。在整个过程中，保持冷静与理智至关重要。若您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。