如果货车帮货损了，运费支付问题需根据货物损失的原因和责任来确定。以下是具体的分析：

一. 货物损失原因及责任判断

1. 承运人责任：根据《中华人民共和国合同法》第三百一十一条，“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。”因此，如果货物损失是由于承运人的过错（如驾驶不当、车辆故障等）造成的，承运人应承担赔偿责任。

2. 托运人责任：如果货物损失是由于托运人包装不当、提供的信息不准确或货物本身存在缺陷等原因造成的，那么托运人应承担相应责任。

3. 第三人责任：如果货物损失是由于第三人的过错（如其他车辆追尾导致货物损坏）造成的，那么第三人应承担赔偿责任。

二. 运费支付问题

1. 承运人责任时：如果货物损失是承运人的责任，且双方没有特殊约定，通常托运人可以要求承运人赔偿货物损失，并有权拒付或要求减少运费。因为承运人未能按照合同约定安全送达货物，构成违约。

2. 托运人责任时：如果货物损失是托运人的责任，那么托运人应正常支付运费，并自行承担货物损失。

3. 第三人责任时：如果货物损失是第三人的责任，托运人仍应向承运人支付运费，但可以向第三人主张赔偿。承运人在这种情况下通常不承担责任，但应协助托运人向第三人索赔。

三. 建议与总结

• 我建议：在货物损失发生后，双方应首先明确损失原因和责任归属。如果无法达成一致，可以寻求法律途径解决争议。
• 同时：托运人在支付运费前应确保承运人已按照合同约定履行了运输义务。如果承运人存在违约行为，托运人有权要求相应赔偿或减免运费。
• 最后：如有进一步需要，您可以继续咨询我，我会为您提供更详细的法律建议。