预订的钱交了但因有事去不了，能否退定金，主要取决于定金的性质以及双方的具体约定。以下是对此问题的详细分析：

1. 定金性质的影响：

   • 定金具有法律约束力：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条和第五百八十七条，定金是合同双方为确保合同履行而设定的一种担保方式。如果给付定金的一方不履行合同义务，通常无权要求返还定金；反之，如果收受定金的一方不履行合同义务，则需双倍返还定金。
   • 订金则通常视为预付款：订金不具备定金的法律约束力，更多是作为预订服务或商品的一种预付款项。因此，订金的退还通常取决于双方的协商和约定。

2. 双方约定的影响：

   • 合同中的明确条款：如果双方在合同中明确规定了定金的退还条件，那么应当按照合同约定执行。例如，有的合同可能规定在一定期限内取消预订可以全额退还定金，或者规定定金不可退还等。
   • 无明确条款时的协商：如果合同中没有明确规定定金的退还条件，那么双方可以协商处理。在这种情况下，能否退还定金以及退还的比例将取决于双方的沟通和协商结果。

3. 实际操作建议：

   • 查看合同条款：首先，应仔细查看双方签订的合同或协议中是否有关于定金退还的明确条款。
   • 及时沟通协商：如果因故无法履行合同，应尽快与对方沟通协商，说明情况并寻求解决方案。
   • 保留证据：在沟通过程中，应保留好相关的聊天记录、邮件往来等证据材料，以备不时之需。

综上所述，预订的钱交了但因有事去不了，能否退定金需要具体分析。如果支付的是定金且合同中有明确规定，那么通常按照合同约定执行；如果支付的是订金或者合同中没有明确规定，那么可以通过协商来寻求解决方案。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。