没有任何证件的家人不能直接将患者送入精神病院。以下是对此问题的详细分析：

一. 法律依据

1. 《精神卫生法》的相关规定：根据《精神卫生法》，将精神障碍患者送入医疗机构进行诊治，需要遵循一定的法律程序，包括但不限于由患者本人或其监护人同意，并出具相关的医疗证明文件。

二. 具体分析

1. 证件的重要性：在将患者送入精神病院的过程中，证件是证明患者身份、家属身份以及患者精神状况的重要依据。没有证件，医疗机构无法确认患者的身份和家属的监护权，也无法评估患者的精神状况，从而无法做出合理的医疗决策。

2. 法律程序的必要性：将患者送入精神病院涉及患者的合法权益，如人身自由、知情权等。因此，必须遵循法律程序，确保患者的合法权益得到保障。这包括由患者或其监护人签署知情同意书，以及出具由专业精神科医生出具的医疗证明文件等。

3. 无证件的困境：如果没有任何证件，家属将无法证明自己的监护权，也无法提供患者的医疗证明文件。这种情况下，医疗机构通常会拒绝接收患者，以避免可能的法律风险。

三. 建议与解决方案

1. 尽快补办证件：如果家属确实没有患者的相关证件，应尽快前往相关部门补办，如身份证、户口本等。同时，也可以尝试联系患者曾经就诊过的医疗机构，获取患者的医疗记录作为参考。

2. 寻求法律援助：如果家属在补办证件或处理患者入院事宜上遇到困难，可以寻求法律援助，了解相关的法律程序和权益保障。

3. 与医疗机构沟通：在补办证件的同时，家属可以与医疗机构进行沟通，说明患者的情况和家属的困境，寻求医疗机构的帮助和理解。

我建议：在任何情况下，都应尊重患者的合法权益和人身自由。将患者送入精神病院是一个严肃的决定，必须遵循法律程序，并确保患者的合法权益得到保障。如果家属没有患者的相关证件，应尽快补办，并寻求法律援助和医疗机构的帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。