家人不可以直接强制送精神病人住院。将精神病人强制送医是一个必须严格遵循法律程序的过程，需根据患者的具体情况采取不同的措施，确保其合法权益得到充分保障。以下是根据不同情况的具体分析：

1. 对于已经发生伤害自身或危害他人安全行为的精神病人：

   • 根据《中华人民共和国精神卫生法》，近亲属、所在单位或当地公安机关应立即采取措施制止，并将其送往医疗机构进行精神障碍诊断。
   • 医疗机构应指派2名以上精神科执业医师在规定时间内作出书面诊断结论。若诊断为严重精神障碍且存在伤害自身或他人的危险，应实施住院治疗。
   • 对于危害他人安全的情形，若患者及监护人不同意住院治疗，公安机关有权协助医疗机构采取强制措施。

2. 对于有潜在危害但未发生实际行为的精神病人：

   • 家属应首先与患者沟通，尝试说服其自愿接受治疗。
   • 若患者不配合，家属可联系主治医生、心理咨询师等专业人士进行评估和劝导。
   • 在必要情况下，家属可向人民法院提出申请，要求对患者实施强制医疗，但需提供充分证据。

3. 通用流程与注意事项：

   • 在整个过程中，可能需要准备患者的身份证明、家属的身份证明以及医生的诊断证明等必要文件。
   • 强制送医需遵循当地法律法规的要求，可能包括向法院申请等特定法律程序。
   • 应确保患者的安全和舒适，避免对其造成额外的刺激或伤害。
   • 患者入院后，家属应定期与其保持联系，了解治疗进展和病情变化，并积极参与康复计划。

综上所述，强制送精神病人住院需严格遵循法律程序和专业建议，确保患者的合法权益得到保障。家属在操作过程中应保持冷静和理智，充分准备并咨询当地的法律专业人士。