当孩子在外地参加足球训练并告知你被人打了时，这确实是一个令人担忧的情况。以下是我为你提供的一些建议，帮助你妥善处理这一事件：

首先，保持冷静并获取详细信息：

• 尽可能从孩子那里了解事件的完整经过，包括时间、地点、涉及人员以及具体的打斗情况。
• 询问孩子是否受伤，以及伤势的严重程度。如果可能，查看孩子身上的伤痕或照片作为证据。

其次，与孩子所在足球训练机构的负责人或教练取得联系：

• 向他们说明情况，并要求他们提供事件的详细报告或监控视频（如果有的话）。
• 询问机构是否采取了任何措施来处理这一事件，以及他们对事件的看法。

接下来，根据孩子受伤情况采取相应措施：

• 如果孩子受伤严重，应立即前往医院进行检查和治疗，并保留好所有医疗记录和费用清单作为后续索赔的依据。
• 如果伤势较轻，但孩子心理上受到了影响，可以考虑寻求心理咨询师的帮助。

同时，考虑法律途径：

• 如果事件涉及违法行为（如故意伤害），你可以向当地警方报案，并提供相关证据。
• 咨询专业律师，了解你的法律权益和可能的赔偿途径。律师可以根据具体情况为你提供法律建议，并帮助你准备必要的法律文件。

此外，与孩子进行沟通和心理支持：

• 安慰孩子，让他知道你站在他这一边，并会全力支持他。
• 鼓励孩子表达自己的感受，倾听他的想法，并帮助他建立积极应对困难的心态。

最后，预防类似事件的再次发生：

• 与足球训练机构协商，加强安全管理措施，确保孩子们在训练期间的安全。
• 提醒孩子在遇到类似情况时，要及时寻求帮助或报告给教练或机构负责人。

总之，处理这类事件需要耐心、细心和冷静。务必确保孩子的身心健康得到妥善照顾，并尽力维护他的合法权益。