首先，我要明确的是，网贷借款人在法律上是有还款义务的，无论家里人是否知晓或是否愿意帮忙还款。针对你提出的问题，即家里人知道网贷事情但不愿意还款的情况，以下是我的分析和建议：

1. 明确法律责任：

   • 网贷借款人作为合同的当事人，应当承担还款责任。家里人不是合同当事人，没有法律上的还款义务。
   • 如果网贷借款人有能力还款但拒不还款，可能会面临法律诉讼、信用受损等后果。

2. 与家人沟通：

   • 尽管家人没有法律上的还款义务，但他们是你的支持系统。你可以尝试与他们坦诚沟通，解释网贷的情况和可能带来的后果，寻求他们的理解和帮助。
   • 如果家人有能力且愿意帮忙还款，那自然是好事。但如果他们不愿意或没有能力，你也应该尊重他们的决定，并自己承担还款责任。

3. 制定还款计划：

   • 评估自己的财务状况，制定一个切实可行的还款计划。这包括确定每月的还款金额、还款期限等。
   • 如果还款压力较大，可以考虑与网贷平台协商延期还款、分期还款等方案。

4. 寻求专业帮助：

   • 如果你在还款过程中遇到法律问题或困难，可以向我咨询。我可以为你提供专业的法律建议和支持。
   • 同时，你也可以考虑咨询信用咨询机构或财务顾问，他们可以帮助你制定更合理的还款计划和管理财务。

5. 避免进一步借贷：

   • 在还清网贷之前，尽量避免再次借贷。以免陷入更深的债务困境。

综上所述，网贷借款人有责任自己承担还款义务。如果家里人不愿意帮忙还款，你应该与他们坦诚沟通，并自己制定还款计划。在还款过程中遇到任何问题或困难，都可以向我咨询。记住，面对债务问题，积极面对和解决才是正确的选择。