当商家忘记发货时，消费者有权要求赔偿。具体的赔偿方式、金额以及维权途径，可以根据以下详细解答来了解并操作：
一、赔偿依据
法律法规：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商家如未履行合同义务或履行不符合约定，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。赔偿金额应相当于违约所造成的损失，但不得超过预见到的可能损失。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》也规定，经营者造成消费者财产损害时，应承担相应的民事责任，包括赔偿损失。
电商平台规则：
- 各大电商平台（如淘宝、京东等）均有自己的发货规则和赔偿标准。例如，淘宝规定商家未按约定时间发货，需向买家支付商品实际成交金额的一定比例作为违约金；京东也有类似的赔付规定。
合同约定：
- 如果消费者与商家在购买时签订了合同，并明确约定了延迟发货的赔偿事宜，商家应按照合同约定进行赔偿。
二、赔偿方式
支付违约金：
- 根据电商平台规则或合同约定，商家可能需要支付一定比例的违约金给消费者。
赔偿损失：
- 如果没有特定约定，消费者可以要求商家赔偿因延迟发货造成的实际损失，包括直接损失（如运费、商品价款等）和可得利益损失（如因未按时收到货物而错过的商业机会等）。
其他补偿：
- 在某些情况下，商家可能会提供额外的赠品、服务或优惠券等作为补偿。
三、维权途径
与商家协商：
- 首先尝试与商家沟通，了解发货情况，并要求商家按照约定或规定进行赔偿。
向电商平台投诉：
- 如果与商家协商无果，可以向电商平台投诉，并提供相关证据。平台会介入调查，并根据规则对商家进行处罚和赔偿。
向消费者协会投诉：
- 消费者也可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和支持。
法律途径：
- 如果上述方式均无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。
四、注意事项
保留证据：
- 在整个过程中，消费者应保留好交易记录、聊天记录、订单信息等相关证据，以便在需要时提供证明。
及时维权：
- 发现商家延迟发货后，应及时采取行动进行维权，避免错过最佳维权时机。
了解规则：
- 在购物前，建议消费者了解电商平台的发货规则和赔偿标准，以便在发生问题时能够迅速应对。
综上所述，当商家忘记发货时，消费者可以根据法律法规、电商平台规则或合同约定要求赔偿。在维权过程中，应保留好相关证据，并及时采取行动通过协商、投诉或法律途径来维护自己的权益。