在欠款人联系不上的情况下，直接发短信给其家人并不总是合适的做法。下面我详细解释一下：

1. 法律角度：

   • 从法律上讲，债务是欠款人个人的责任，与其家人并无直接关联。除非有明确的法律依据或合同约定，否则不能直接向欠款人的家人追讨债务。
   • 如果发短信给欠款人的家人，内容涉及威胁、恐吓或侵犯隐私等，还可能触犯相关法律，如《治安管理处罚法》或《民法典》中关于名誉权、隐私权的规定。

2. 实践角度：

   • 在实际操作中，如果欠款人确实失联，与其家人沟通有时可以作为一种寻找欠款人的手段，但应当注意方式和态度。
   • 建议首先尝试通过其他合法途径寻找欠款人，如联系其工作单位、朋友或亲戚等。
   • 如果决定与欠款人的家人沟通，应当明确表明自己的身份和来意，避免造成不必要的误会和冲突。

3. 建议：

   • 在处理此类情况时，应当保持冷静和理性，避免采取过激行为。
   • 如果无法联系到欠款人，可以考虑通过法律途径解决债务问题，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。
   • 在此过程中，建议咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和指导。

综上所述，虽然欠款人联系不上时可能会让人感到焦虑和无助，但直接发短信给其家人并不是最合适的做法。应当综合考虑法律和实践因素，采取合法、合理且有效的方式来处理债务问题。如果你有进一步的法律问题或需要具体帮助，请直接向我咨询。