小孩被学校处分，家长应首先了解处分的具体情况，然后与学校沟通，并引导孩子正确面对。

一. 了解处分情况

1. 详细询问：家长应首先详细询问孩子被处分的具体原因、处分的类型以及处分的后果。例如，是警告、严重警告、记过、留校察看还是开除学籍等。
2. 查阅校规：同时，家长可以查阅学校的校规校纪，了解处分的相关规定，以便更好地应对。

二. 与学校沟通

1. 联系学校：在了解清楚情况后，家长应主动与学校联系，要求与学校领导或班主任进行面谈。
2. 表达意见：在沟通中，家长可以表达对孩子处分的关注，并询问学校是否有申诉或复议的程序。
3. 寻求解决方案：与学校共同探讨如何帮助孩子改正错误，避免再次发生类似问题，同时了解是否有减轻或撤销处分的可能性。

三. 引导孩子正确面对

1. 心理疏导：被处分可能会给孩子带来一定的心理压力，家长应进行心理疏导，帮助孩子正确面对处分，不要过分自责或沮丧。
2. 教育引导：同时，家长应借此机会教育孩子遵守学校规定，培养良好的行为习惯和道德品质。
3. 制定改进计划：与孩子一起制定改进计划，明确目标，努力改正错误。

我建议，家长在处理孩子被学校处分的问题时，应保持冷静和理性，既要与学校积极沟通，又要正确引导孩子，帮助孩子走出困境，健康成长。如有进一步需要，您可以继续咨询我。