法人信息采集时，法人不一定必须到场。具体情况如下：

1. 委托代理情况：在很多情况下，法人可以委托他人代为办理信息采集等相关手续。这通常需要提供法人的身份证明、委托书以及被委托人的身份证明等相关文件。只要委托手续齐全且符合法律规定，被委托人就可以代表法人进行信息采集。

2. 在线办理情况：随着电子政务的普及，许多地区已经实现了法人信息采集的在线办理。在这种情况下，法人只需按照相关网站或平台的提示，上传所需的电子材料，即可完成信息采集，无需亲自到场。

3. 特定要求情况：然而，也需要注意，某些特定的信息采集或业务办理可能会要求法人必须亲自到场。这通常是由于业务性质特殊或法律法规的特别规定。在这种情况下，法人就需要根据具体要求，亲自前往指定地点进行信息采集。

综上所述，法人信息采集时法人是否必须到场，取决于具体的办理要求和情况。如果不确定是否需要亲自到场，建议提前咨询相关部门或机构，了解具体的办理流程和要求。