在银行办理需要明确授权他人代为办理的业务时，才需要委托书。委托书是委托人委托他人代表自己行使某些权益时所需要出具的一种法律文书，明确了被授权人的权限和业务范围，旨在确保业务的合法性和安全性。以下是对此问题的详细分析：

一. 需要委托书的银行业务类型

1. 日常事务类

   • 查询账户余额：如果客户无法亲自到银行查询账户余额，可以委托他人代为查询，此时需要委托书。
   • 存取现金和转账业务：对于存取款和转账等日常业务，如果客户无法亲自办理，也可以委托他人，并需要提供委托书。

2. 特定业务类

   • 账户管理：如账户资料变更、印鉴预留、印鉴变更、印鉴挂失等，这些业务通常涉及账户安全，需要明确授权，因此也需要委托书。
   • 贷款业务：虽然贷款申请等关键业务通常需要本人亲自到场，但在某些情况下，如贷款后续管理或特定手续办理，也可能需要委托书来明确授权。

二. 委托书的内容要求

根据《中华人民共和国民法典》第一百六十五条的规定，委托代理关系必须采用书面形式，且授权委托书中需明确载明代理人的信息、代理事项、权限范围以及期限。因此，有效的银行业务委托书应包含以下内容：

1. 委托人信息：包括全名、身份证号、联系方式等。
2. 被委托人信息：包括全名、身份证号、联系方式等。
3. 委托事项：明确列出被委托人可代办的具体业务。
4. 有效期限：委托书的有效时间范围。
5. 签名和日期：委托人和被委托人双方签名，以及签署日期。

三. 注意事项

1. 银行要求：在准备委托代办之前，最好先电话联系银行或访问其官方网站，了解具体的代办政策和所需文件。
2. 委托书公证：对于重要的交易或较大金额的操作，银行可能要求提供经过公证的委托书。线上视频委托公证服务是一种便捷的方式，客户可以通过线上视频签署委托书，并经公证处出具委托公证书。
3. 安全考虑：选择信任的人进行委托，避免潜在的风险和损失。同时，在委托书中应明确委托人和被委托人的法律责任。

综上所述，在银行办理需要明确授权他人代为办理的业务时，如查询账户余额、存取现金和转账业务、账户管理以及特定情况下的贷款业务等，才需要委托书。委托书的内容应符合法律规定，并明确双方的权利和义务。如有进一步需要，您可以继续咨询我。