物业可以定责，但具体定责需根据实际情况和相关法律法规来判断。
在物业纠纷中，物业公司的责任主要依据其与客户（通常是业主或租户）之间签订的物业服务合同来确定。如果物业公司未能按照合同约定提供服务，或者因其管理不善导致业主或租户遭受损失，那么物业公司就可能需要承担相应的责任。
具体来说，物业公司可能承担的责任包括但不限于：
违约责任：如果物业公司违反了物业服务合同的约定，未能提供约定的服务或者服务质量不符合约定，那么业主或租户有权要求物业公司承担违约责任，包括赔偿损失等。
侵权责任：如果物业公司的行为（如管理不善、设施维护不当等）导致业主或租户的人身或财产受到损害，那么物业公司可能需要承担侵权责任，包括赔偿损失、消除影响等。
行政责任：如果物业公司违反了相关的行政法规或规章，如未按规定进行设施维护、未履行安全管理职责等，那么物业公司可能会受到相关行政部门的处罚，如罚款、警告等。
在判断物业公司的责任时，需要综合考虑多个因素，包括物业服务合同的约定、物业公司的行为、业主或租户的受损情况以及相关法律法规的规定等。因此，如果遇到物业纠纷，建议业主或租户及时咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。
如果你在这方面有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我提问。