遇到房屋押金不退的情况，起诉并非通过打电话来完成，而是需要向法院提交起诉状来正式启动法律程序。不过，在起诉之前，你可以尝试一些其他途径来解决问题：

一. 协商与调解

1. 与房东协商：首先，你应尝试与房东进行友好协商，明确表达你的诉求，并提醒房东租房合同中关于押金退还的条款。
2. 第三方调解：如果协商无果，你可以考虑请求居委会、派出所等第三方机构进行调解。这些机构虽然不能直接判决，但他们的介入可能有助于双方达成和解。

二. 举报与投诉

• 针对房东的违规行为：如果你发现房东存在如隔断出租、未缴纳税收等违规行为，你可以拨打相关热线如12345（各地政府服务热线）、12366（税务热线）等进行举报。这些举报可能为后续的法律诉讼提供支持或促使房东主动退还押金。

三. 法律途径

• 准备起诉材料：若上述步骤均无法解决问题，你应准备充分的证据和起诉材料，向法院提起诉讼要求房东返还押金及支付违约金。证据可能包括租房合同、支付押金的凭证、与房东的沟通记录等。
• 提交起诉状：起诉并非通过打电话完成，而是需要你将起诉状及相关证据提交至法院。法院将依法审理你的案件，并作出判决。

四. 法律依据

• 《中华人民共和国合同法》：该法规定了你有权利要求返还押金，如果房东不履行合同义务，你可以依法追究其违约责任。
• 《中华人民共和国民事诉讼法》：该法规定了起诉的程序和要求，你需要按照法律规定提交起诉状及相关证据。

我建议，在采取任何行动之前，确保你已经收集了充分的证据来支持你的诉求。如有进一步需要，您可以继续咨询我。