星徽司机未乘车收费投诉可能会面临平台处罚，具体处罚措施需根据平台规定及违规情况确定。

一. 分析投诉情况

1. 未乘车收费的定义：未乘车收费通常指的是司机在没有实际提供乘车服务的情况下，却向乘客收取了费用。这种行为可能构成欺诈或不当得利。
2. 投诉的性质：乘客对司机的投诉，如果经平台核实为真，将可能触发平台对司机的处罚机制。

二. 平台处罚措施

1. 依据平台规定：虽然具体的星徽平台规定我未直接查阅到，但一般网约车平台对于此类违规行为都会有明确的处罚措施，可能包括但不限于警告、罚款、限制接单、暂停服务、甚至永久封禁账号等。
2. 处罚的严厉性：处罚的严厉性通常与违规的严重程度、司机的历史违规记录以及平台的管理政策有关。例如，如果司机是初犯且态度良好，可能只是受到警告或轻微罚款；但如果司机多次违规或情节严重，则可能面临更严厉的处罚。

三. 法律层面

1. 虽然此问题主要涉及平台内部管理，但如果司机的行为构成欺诈或侵犯了乘客的合法权益，乘客也有权向相关部门投诉或寻求法律途径维护自己的权益。
2. 我建议：如果你作为乘客遇到了此类问题，首先应向平台投诉并提供相关证据，如聊天记录、支付凭证等。同时，也可以关注平台对于此类投诉的处理流程和结果，以确保自己的权益得到妥善维护。

四. 总结

星徽司机未乘车收费投诉的处罚措施将依据平台的具体规定和违规情况来确定。作为乘客，遇到此类问题时应积极向平台投诉，并保留好相关证据以便维权。如有进一步需要，您可以继续咨询我。