支付宝不通过信息发送而是通过电话告知起诉，这有可能是真的，但也需要谨慎判断。以下是对此情况的分析：

一. 支付宝的起诉权利

1. 合同依据：根据支付宝与用户之间签订的服务协议，如果用户存在违约行为，如逾期未还款等，支付宝有权采取法律手段追讨欠款，包括提起诉讼。
2. 法律程序：在正式起诉之前，支付宝通常会通过多种方式进行催收，包括电话、短信、邮件等。因此，接到支付宝的电话告知起诉，有可能是真实的法律程序的一部分。

二. 判断电话真伪

1. 核实身份：在接到此类电话时，应首先核实对方的身份。可以要求对方提供支付宝的官方证明或相关文件，以确认其真实性。
2. 官方渠道查询：可以通过支付宝的官方渠道，如客服热线、官方网站等，查询是否有相关的起诉信息或法律程序正在进行。

三. 应对建议

1. 保持冷静：接到此类电话时，不要慌张，应冷静分析并核实信息的真实性。
2. 积极沟通：如果确认是支付宝的催收电话，应积极与对方沟通，了解具体的欠款情况和还款方案。
3. 寻求法律帮助：如果确实面临法律诉讼，且无法自行解决，可以寻求专业的法律帮助，以维护自己的合法权益。

我建议：在接到支付宝的电话告知起诉时，应首先核实信息的真实性，并通过官方渠道进行查询。如果确认是真实的法律程序，应积极应对并寻求解决方案。如有进一步需要，您可以继续咨询我。