收到支付宝发信息提示走诉讼程序，用户应首先核实信息的真实性，因为该提示有可能是真实的，也有可能是诈骗信息或催收手段。以下是详细的分析及应对策略：

一. 真实性判断

1. 内容规范性：

   • 真实的诉讼通知通常内容规范，包含明确的法院名称、案号、当事人信息以及开庭时间、地点等详细诉讼信息，并且格式类似法院发送的正规文书。
   • 若信息只是简单威胁要提起诉讼，却未提及具体的诉讼细节，如法院名称、案号等，则可能是催收手段或诈骗信息。

2. 发件人验证：

   • 确认信息是否来自支付宝的官方号码或法院官方通知渠道（如12368平台）。
   • 若发送号码不明或无法确认其官方身份，应警惕信息的真实性。

3. 官方渠道核实：

   • 直接拨打支付宝官方客服热线询问信息的真实性。
   • 登录支付宝账户查看是否有相关的通知或警告。
   • 拨打当地法院官方电话（一般为12368）查询是否有与自己相关的案件。

二. 可能的起诉原因及应对

1. 欠款不还：

   • 若用户确实存在支付宝花呗、借呗等欠款未偿还，且经过多次催收仍未归还，支付宝作为债权人有权向法院提起诉讼追讨欠款。
   • 应对措施：尽快与支付宝或相关金融机构沟通，寻求还款方案，避免法律纠纷的进一步升级。

2. 虚假交易或账户异常：

   • 若用户利用支付宝进行诈骗或其他违法活动，或账户存在异常操作涉及资金安全，也可能导致被起诉。
   • 应对措施：配合相关部门调查，澄清事实；同时加强账户安全设置，确保账户安全性。

三. 法律依据

• 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十九条，人民法院审理民事案件，应当在开庭三日前通知当事人和其他诉讼参与人。因此，如果用户真的被起诉，法院会在开庭前以正式方式通知用户。

四. 建议与预防措施

1. 保持冷静并核实信息：收到诉讼通知时，应保持冷静，不轻易相信，而是通过多渠道核实信息的真实性。
2. 积极沟通解决问题：若确实存在问题，应积极与支付宝或相关金融机构沟通，寻求解决方案，避免法律纠纷的进一步扩大。
3. 加强法律意识：了解相关法律法规，知道自己的权利和义务，避免不必要的法律纠纷。
4. 定期查看与保护账户：定期查看支付宝账户的交易记录，及时发现异常活动；加强账户安全设置，确保账户安全性。

综上所述，用户在收到支付宝发信息提示走诉讼程序时，应冷静对待，通过多渠道核实信息的真实性，并根据实际情况采取相应的应对措施。如有进一步需要，您可以继续咨询我。