家庭网络故障能否要求赔偿，取决于故障的原因以及是否因此造成了实际损失。具体分析如下：

1. 明确责任主体：

   • 当家庭网络出现故障时，首先要确定故障的责任方。如果是网络服务提供商（如电信、联通等）的设备或服务问题导致的故障，且因此给你造成了实际损失，那么你有权要求赔偿。
   • 如果故障是由于你自己的设备（如路由器、电脑等）问题或者操作不当导致的，那么责任在你，通常无法要求网络服务提供商赔偿。

2. 收集证据：

   • 要想成功要求赔偿，你需要提供充分的证据来证明网络故障以及由此造成的损失。这些证据可能包括网络故障的时间记录、交易记录丢失的截图、客户流失的数据等。
   • 如果有间接损失，如企业声誉因网络问题受损，也需要提供相应的证据来支持你的主张。

3. 协商与诉讼：

   • 在确定责任主体并收集好证据后，你可以先尝试与网络服务提供商进行协商，要求其承担赔偿责任。
   • 如果协商无果，你可以在法定诉讼时效内（一般为三年）向法院提起诉讼，要求赔偿你的直接损失和间接损失（如果有的话）。

4. 法律依据：

   • 根据《民法典》等相关法律，当一方因另一方的过错行为遭受损失时，有权要求赔偿。因此，如果网络服务提供商的过错导致了你的损失，你有权要求其赔偿。

综上所述，家庭网络故障能否要求赔偿取决于多个因素，包括故障的责任主体、是否造成实际损失以及你是否能提供充分的证据来支持你的主张。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。