游戏退款找信访局并没有直接的作用，且不是最安全的途径。具体分析如下：

一. 信访局的主要职责

1. 信访局主要是处理人民群众对政府部门及其工作人员的投诉、建议和意见，它并不是专门处理消费纠纷的机构。
2. 游戏退款问题属于消费纠纷范畴，应当通过消费者保护相关途径解决，如联系游戏运营商、消费者协会或市场监督管理部门。

二. 游戏退款应走的正确途径

1. 首先尝试与游戏运营商协商：如果游戏存在退款政策，应首先尝试与游戏运营商沟通，按照其退款流程进行申请。
2. 向消费者协会投诉：如果与游戏运营商协商无果，可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。
3. 向市场监督管理部门举报：根据《中华人民共和国产品质量法》第十条，如果游戏运营商存在违法行为，如虚假宣传、不履行退款义务等，可以向市场监督管理部门举报。

三. 安全性考虑

1. 信访局虽然是一个政府机构，但其并不直接处理消费纠纷，因此通过信访局解决游戏退款问题可能不是最安全、最有效的途径。
2. 与游戏运营商协商、向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报等途径，都是依法维护消费者权益的正当方式，相对更安全、更有效。

我建议，如果您遇到游戏退款问题，应首先尝试与游戏运营商协商，若协商无果，再向消费者协会或市场监督管理部门寻求帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。