如果电动车撞到商场栏杆，且是因为电动车驾驶人的过错导致的，那么驾驶人一般需要承担赔偿责任。下面我来详细解释一下：

1. 立即停车并确保安全：

   • 首先，电动车驾驶人在撞到商场栏杆后，应立即停车，并确保现场人员的安全，避免引发二次事故。

2. 查看伤情并保留证据：

   • 驾驶人及随行人员应查看自身是否有受伤情况，如有受伤应及时就医，并保留好相关医疗证明。同时，也应记录商场栏杆的损坏情况，以便后续与商场管理方协商赔偿事宜。

3. 联系商场管理方：

   • 驾驶人应主动联系商场管理方，说明事故情况，并了解其赔偿要求和流程。商场管理方可能会要求驾驶人提供个人信息、事故经过、损坏情况等详细信息。

4. 承担赔偿责任：

   • 根据相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条的规定，若因电动车驾驶人的过错导致商场栏杆损坏，驾驶人应承担赔偿责任。赔偿金额一般按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。

5. 协商与诉讼：

   • 驾驶人应与商场管理方协商赔偿金额和赔偿方式。如协商不成，双方可通过诉讼等合法途径解决争议。

综上所述，电动车撞到商场栏杆后，驾驶人应立即停车、确保安全、查看伤情并保留证据、联系商场管理方，并根据相关法律法规承担赔偿责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。