关于“国家规定哪些情况不收取高空费”的问题，首先我们需要明确，高空费并非一个全国统一的法律术语或费用名称，其收取通常与具体的行业规定、地方政策或物业服务合同有关。因此，无法直接给出全国范围内统一的不收取高空费的情况。不过，我可以结合一般情况和法律原则，为你提供一些可能不收取高空费的情形分析。
无相关规定或合同约定：如果国家或地方没有明确规定高空费的收取，且物业服务合同中也没有相关条款，那么物业通常无权收取高空费。在这种情况下，业主或使用者有权拒绝支付。
属于公共服务范畴：如果高空作业（如维修、安装等）是物业服务企业应当提供的公共服务内容，且没有额外约定费用，那么这部分费用应当已经包含在物业服务费中，不应再单独收取高空费。
免费服务或优惠活动：有些物业服务企业可能会为了提升服务质量或吸引客户，提供一定期限内的免费高空服务或优惠活动。在这种情况下，业主或使用者可以享受免费或优惠的价格。
特殊情况下的减免：如因物业服务企业的过错导致需要高空作业，或者业主因特殊困难（如经济困难、身体残疾等）无法支付高空费，且经过双方协商达成一致，物业服务企业可能会同意减免部分或全部高空费。
需要注意的是，由于高空费的具体收取情况受多种因素影响，包括地区差异、行业规定、物业服务合同内容等，因此在实际操作中，建议业主或使用者先查看相关的法律法规、政策文件以及物业服务合同，了解清楚高空费的收取依据和标准。如果有任何疑问或争议，可以及时与我联系，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。