入户光纤断裂时，物业是否负责维修，需根据具体情况而定。如果入户光纤线是因为业主的原因断的，由业主本人自行负责。如果光纤断裂是由于物业的管理或维护不当导致的，比如施工破坏或未及时进行日常维护，那么物业应当承担相应的维修责任。而如果光纤断裂是由于运营商的原因造成的，如自然老化、线路升级等，则应由运营商负责修复。

具体来说：

1. 物业负责的情况：
   • 光纤断裂是由于物业的施工、管理或维护不当导致的。
   • 光纤仍在保修期内，且保修责任属于物业。

在这种情况下，业主可以向物业提出维修请求，物业应当负责安排维修。

1. 运营商负责的情况：
   • 光纤断裂是由于运营商的原因造成的，如线路老化、升级等。
   • 光纤的铺设和维护通常由电信运营商负责。

在这种情况下，业主应直接联系对应的运营商，要求他们安排维修人员上门检修。

1. 业主自行负责的情况：
   • 光纤断裂是由于业主自身的原因导致的，如人为破坏、私自改动等。

在这种情况下，业主需要自行承担维修费用。

如果物业拒绝承担责任或拖延维修时间，业主可以通过以下途径来维护自己的权益：

• 向物业的上级管理机构或监管部门投诉。
• 向当地的住房城乡建设部门、物业管理协会等机构投诉。
• 如果使用的是电信、联通等运营商提供的网络服务，并且光纤断裂是运营商的责任但运营商未及时处理，也可以向当地的通信管理局投诉。
• 保留好所有相关证据和记录，如通话录音、短信记录、维修请求单、光纤断裂照片等，在必要时可以通过法律途径来维护自己的权益。

总之，面对入户光纤断裂的问题，业主应当先明确责任归属，然后与责任方进行协商。若协商无果，则可以通过多种投诉和维权途径来解决问题。