办理会员退款时，如果商家多扣钱，需要判断扣款行为是否合理，主要依据双方的约定以及相关法律法规。以下是对此问题的详细分析：

一. 分析扣款行为的合理性

1. 依据双方约定：首先，应查看会员卡办理时双方签订的合同或协议，特别是关于退款条款的约定。如果合同中明确规定了退款时需要扣除一定比例的费用，且该规定不违反法律法规，那么商家按照合同约定扣款是合理的。

   • 例如，合同中约定“退款时需扣除已消费金额的10%作为手续费”，则商家在退款时扣除相应比例的费用是符合合同约定的。

2. 考虑商家成本：商家在办理会员卡时可能会产生一定的成本，如制卡费、系统维护费等。如果退款时商家需要承担这些成本，且合同中未明确约定由消费者承担，那么商家在退款时适当扣除部分费用以弥补成本也是合理的。

3. 判断扣款是否过高：即使合同中有扣款约定，也需要判断扣款金额是否过高，是否显失公平。如果扣款金额明显超出了商家的实际成本或合理范围，那么该扣款行为可能是不合理的。

二. 相关法律法规的适用

1. 《中华人民共和国合同法》：根据该法，合同是双方意思表示一致的产物，双方应按照合同约定履行各自的义务。如果合同中有关于退款扣款的约定，且该约定不违反法律法规，那么双方应遵守该约定。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法保护消费者的合法权益，包括公平交易权。如果商家在退款时无故多扣钱，且扣款行为显失公平，那么消费者的公平交易权可能受到侵害，消费者有权要求商家退还多扣的费用。

三. 总结与建议

• 总结：办理会员退款时，商家多扣钱是否合理，主要取决于双方的约定以及扣款行为是否违反法律法规。如果合同中有明确约定且扣款行为合理，那么商家扣款是合法的；如果合同中没有约定或扣款行为显失公平，那么消费者有权要求商家退还多扣的费用。

• 建议：在办理会员卡时，消费者应仔细阅读合同条款，特别是关于退款和扣款的约定。如果遇到退款问题，可以先与商家协商解决；如果协商无果，可以向消费者协会或相关部门投诉，以维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。