当中介公司不退押金时，您可以按照以下步骤来处理这个问题：
一、查看合同并确认履约情况
首先，仔细查看您与中介公司签订的租赁合同或相关协议，特别是关于押金退还的条款。确认自己是否已经完全履行了合同中的义务，比如是否按时支付租金、是否按照合同规定使用房屋等。如果确定自己已经按约履行，而中介公司无正当理由拒绝退还押金，那么其行为就构成了违约。
二、尝试与中介公司沟通协商
在确认中介公司违约后，您可以尝试与其进行沟通协商。以平和、理性的态度，明确指出依据合同约定，您有权要求退还押金，并询问中介公司不退还的具体原因。通过友好的协商，有时可以解决问题，避免进一步的纠纷。
三、收集证据并准备维权
如果协商无果，您需要开始收集相关证据，为后续维权做准备。证据可以包括合同原件、支付押金的凭证（如转账记录、收据等）、与中介公司的沟通记录（如电话录音、短信、微信聊天记录等）等。这些证据将有助于证明您的权益受到侵害，以及中介公司的违约行为。
四、选择合适的维权途径
向行业协会或消费者协会投诉：您可以向当地的房地产中介行业协会或消费者协会投诉，寻求他们的帮助和调解。这些机构通常有一定的权威性和公信力，能够帮助您与中介公司进行协商，解决纠纷。
向法院提起诉讼：如果投诉调解无果，或者您希望直接通过法律途径来解决问题，那么可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提交相关证据，充分阐述自己的诉求和理由。如果法院认定中介公司存在违约行为，将判决其退还押金，并可能根据您的损失主张相应的赔偿。
申请仲裁：如果您与中介公司在合同中约定了仲裁条款，或者双方同意通过仲裁来解决纠纷，那么您可以向相应的仲裁机构申请仲裁。仲裁机构将根据双方的约定和提交的证据进行裁决，其裁决结果具有法律效力。
五、注意事项
总之，当中介公司不退押金时，您应该积极采取措施来维护自己的合法权益。通过查看合同、沟通协商、收集证据和选择合适的维权途径，您有望成功解决这一问题。