未成年人犯罪记录封存制度是我国为保护未成年人权益而特别设立的法律制度。以下是对该制度的详细解答：
一、封存的条件
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》及相关法律规定，未成年人犯罪记录封存主要适用于以下情况：
- 犯罪时未满十八周岁，且被判处五年有期徒刑以下刑罚（包括免予刑事处罚）的未成年人。
- 对于在年满十八周岁前后实施数个行为，若主要犯罪行为发生在年满十八周岁前，并被判处或决定执行五年有期徒刑以下刑罚及免予刑事处罚的，其犯罪记录也应依法予以封存。
二、封存的程序与措施
启动主体：
- 司法机关（公安机关、人民检察院、人民法院）可以依职权对符合条件的未成年人犯罪记录进行封存。
- 未成年人及其法定代理人也可以向作出生效裁判的人民法院提出封存申请。
具体封存流程：
- 人民法院在裁判文书生效后，会及时送达相关部门，并对电子档案信息进行标注、加密处理。
- 人民检察院会对符合封存条件的案件材料进行整理封存，并监督公安机关的执行情况。
- 公安机关会将未成年人犯罪记录存放在特定档案库或数据库中，并设置严格的访问权限。
- 司法行政机关，如社区矫正机构，也会对与未成年人犯罪相关的档案材料进行封存处理。
保密措施：
- 遵循《中华人民共和国个人信息保护法》，对未成年人的犯罪记录执行严格的保管制度。
- 对需要封存的电子信息加设封存标记，确保未经法定查询程序，不得进行查询、共享及复用。
三、查询与使用
- 司法机关为办案需要或有关单位根据国家规定，可以查询封存的犯罪记录。查询时需提出书面申请，并严格遵守保密义务。
- 许可查询的单位及相关人员必须按照查询目的和使用范围使用信息，不得泄露或用于其他用途。
四、解除封存的条件
- 若未成年人在未成年时实施新的犯罪或发现漏罪，且数罪并罚后被决定执行刑罚超过五年有期徒刑，应解除封存。
- 若被封存犯罪记录的未成年人成年后又故意犯罪，人民法院会在裁判文书中载明其之前的犯罪记录。
综上所述，未成年人犯罪记录封存制度旨在通过严格的封存程序和保密措施，保护未成年人的合法权益，减少犯罪记录对他们未来生活的负面影响。在实际操作中，各相关司法机关会严格执行法律规定，确保该制度的落实和执行。如果您或您的家人涉及此类情况，建议咨询专业律师或法律机构以获取更具体的法律帮助。