《民法典》第496条对格式条款进行了定义,并规定了格式条款的订入控制。以下是对该法条的详细解读:
一. 格式条款的定义
- 预先拟定:格式条款是在合同订立之前就已经由一方当事人拟定好的,而不是在合同订立过程中经过双方磋商形成的。
- 例如,某电商平台提供的用户协议,就是在用户注册之前就已经由平台拟定好的,用户只能选择接受或拒绝,而不能对条款内容进行修改。
- 重复使用目的:格式条款的制定是为了重复使用,即制定方会多次使用这一条款与不同的相对人签订合同。
- 例如,银行提供的贷款合同中的利率条款,就是银行为了与多个借款人签订合同而预先制定的,具有重复使用的性质。
- 未与对方协商:格式条款在订立合同时未与对方协商,相对人只能对条款内容表示接受或拒绝,而不能对条款内容进行实质性的修改。
- 例如,某APP的用户协议中明确规定,用户在使用APP时必须同意其收集个人信息的条款,用户无法对这一条款进行协商或修改。
二. 格式条款的订入控制
- 遵循公平原则:提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。
- 例如,在房屋租赁合同中,出租人不能通过格式条款单方面规定对自己极为有利的条件,如过高的违约金或不合理的维修责任等。
- 提示、说明义务:提供格式条款的一方应当采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,并按照对方的要求,对该条款予以说明。
- 例如,在某保险合同中,保险公司应当通过加粗、加下划线等方式提醒投保人注意保险责任免除条款,并在投保人询问时对其进行详细解释。
- 未履行义务的后果:如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
- 例如,在某网购平台的用户协议中,如果平台未通过合理方式提示用户注意其对于商品质量不承担任何责任的条款,用户可以在发生纠纷时主张该条款无效。
我建议:在签订包含格式条款的合同时,务必仔细阅读合同条款,特别是那些与自身有重大利害关系的条款。如果发现有不公平或不合理的条款,应及时与对方沟通协商,或寻求专业律师的帮助以维护自己的合法权益。如有进一步需要,您可以继续咨询我。