接到催款电话并知晓家人名字时，应首先保持冷静，判断电话的真实性，并采取适当措施保护个人隐私和家庭安全。如对方行为构成骚扰或侵犯隐私，可依法追究其法律责任。

一. 判断电话真实性

1. 核实信息：询问对方身份、所属公司、催款原因及具体款项等详细信息，并要求对方提供相应证明。
2. 官方确认：如有可能，通过官方渠道（如银行、贷款公司等）核实催款信息的真实性。

二. 保护个人隐私和家庭安全

1. 不透露敏感信息：在确认电话真实性前，避免透露个人及家庭成员的敏感信息，如身份证号、住址、电话号码等。
2. 警惕诈骗：如对方以威胁、恐吓等方式要求还款，或要求提供个人信息，应高度警惕诈骗可能。

三. 应对骚扰或侵犯隐私行为

1. 记录证据：如对方多次骚扰或侵犯隐私，应记录通话时间、内容等，作为后续维权的证据。
2. 报警处理：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，如对方行为构成骚扰或侵犯隐私，可向公安机关报警，要求依法处理。
3. 法律维权：如情况严重，可考虑通过法律途径维权，要求对方承担法律责任。

• 例如，如果催款电话频繁骚扰，且对方在电话中提及你的家人名字进行威胁，你可以记录每次骚扰的时间、内容和对方号码，然后向公安机关报警，请求依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条进行处理。

我建议，在接到此类电话时，务必保持冷静，不要轻信对方言辞，务必通过官方渠道核实信息。同时，注意保护个人隐私和家庭安全，避免不必要的麻烦。如有进一步需要，您可以继续咨询我。