无证收取保姆介绍费的行为主要由工商行政管理部门负责监管。以下是对此问题的详细分析：

一. 工商行政管理部门的监管职责

* 根据相关法律法规，工商行政管理部门是负责监管市场主体的行为，维护市场秩序，并保护消费者合法权益的政府部门。对于无证收取保姆介绍费的行为，工商部门会依法进行查处。

二. 无证经营的处罚依据

* 根据《劳动保障监察条例》及《无照经营查处取缔办法》的规定，对于没有得到劳动保障行政部门许可，从事职业介绍、职业技能培训、职业技能考核鉴定的组织或者个人，由劳动保障行政部门、工商行政管理部门依照国家有关无照经营查处取缔的规定查处。对于无证收取保姆介绍费的行为，工商部门可以依法予以查处，没收违法所得，并处以罚款。

三. 投诉渠道与流程

* 如果消费者对无证收取保姆介绍费的行为不满或认为其存在违法行为，可以向当地的工商行政管理部门进行投诉。投诉时，消费者应提供相关证据，如合同、收据、聊天记录等，以证明中介公司存在不当行为。工商部门在接到投诉后，会依法进行调查处理，并根据调查结果对中介公司采取相应的行政措施。

我的观点：对于无证收取保姆介绍费的行为，消费者应积极向工商行政管理部门投诉，以维护自身合法权益。同时，相关部门也应加强监管力度，打击无证经营行为，维护市场秩序和消费者权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。