原告可以通过以下方式了解被告的服刑情况：

一. 向羁押公安机关查询

• 法律依据：根据《中华人民共和国监狱法》第四十七条及第四十八条的相关规定，罪犯在服刑期间，其相关信息可由羁押的公安机关管理。
• 查询流程：原告可直接到当时羁押被告的公安机关，提出书面申请，说明查询的目的和理由，并提供被告的身份证号码或其他有效证件号码。公安机关会根据申请理由的合理性决定是否提供帮助，并依法进行查询。

二. 拨打监狱管理机关电话查询

• 操作流程：原告可以拨打相应地区的监狱管理机关电话，提供相关信息后进行查询。但请注意，这种查询方式可能受到一定限制，且可查询的项目可能有限，如监狱名称、所在监区、原判刑期、刑期起日等。

三. 网上查询

• 适用范围：部分地区可能提供了服刑人员信息查询系统，原告可以登录该系统查询被告在狱内的相关信息。

• 查询流程：

  1. 访问相关地市监狱管理局的网站。
  2. 点击进入公共服务选项。
  3. 点击办案指南选项。
  4. 点击服刑人员查询选项，提交查询申请。

• 注意事项：

  1. 网上查询可能需要是服刑人员的直系亲属、监护人，或者是公安、检察院、法院等办案需要，或者是律师因办案需要查询。
  2. 查询人需遵守相关法律法规，不得干扰监狱的正常管理秩序。

四. 通过法律裁判文书网查询

• 查询内容：法律裁判文书网是一个公开平台，对于已经公开审理的案件，相关法律文书通常会在该网站上公布。
• 查询流程：原告可以访问法律裁判文书网，输入被告的姓名或相关案件信息进行搜索。如果被查询人确实存在牢狱经历，且案件已经公开审理，那么可能会找到相关的法律文书。

五. 通过征信查询间接判断

• 查询内容：征信报告主要记录的是个人的信用信息，虽然不一定会详细记录犯罪记录，但在某些情况下，个人的犯罪记录或牢狱经历可能会影响其信用记录。
• 查询流程：原告可以访问征信机构官方网站或相关平台，按照提示进行个人征信报告的查询，并分析征信报告中的异常信息，间接判断被查询人是否存在牢狱经历。

我的观点：在查询过程中，原告应尊重被告的隐私权，并遵循法律程序和规定。如果查询遇到困难或无法直接获取所需信息，我建议原告考虑咨询专业的法律服务机构或相关政府部门以获取更准确的指导。如有进一步需要，您可以继续咨询我。