当铁路发生事故造成货物损失时，赔偿处理主要遵循《中华人民共和国铁路法》及相关司法解释的规定。以下是对赔偿流程的详细解答：

一、赔偿范围与标准

1. 实际损失的赔偿：

   • 货物因灭失、短少、变质、污染、损坏导致的实际价值损失，铁路运输企业需按照实际损失进行赔偿。
   • 对于灭失、短少的货物，按照其实际价值赔偿；对于变质、污染、损坏降低原有价值的货物，可按照受损前后实际价值的差额或加工、修复费用赔偿。
   • 货物赔偿价值按照托运时的实际价值计算，若实际价值中未包含已支付的铁路运杂费、包装费、保险费、短途搬运费等费用，则按照损失部分的比例加算。

2. 保价与未保价货物的区别：

   • 保价运输的货物，赔偿额最高不超过保价额，无论保价额是否与货物实际价值相符。
   • 未按保价运输的货物，按照实际损失赔偿，但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额。若损失由铁路运输企业的故意或重大过失造成，则不受赔偿限额限制，按实际损失赔偿。

二、赔偿流程

1. 事故报告与调查：

   • 发生事故后，应立即向铁路运输企业报告，并配合进行事故调查。

2. 赔偿申请：

   • 托运人或收货人需向铁路运输企业提出赔偿申请，并提供相关证据材料，如货物清单、运单、损失证明等。

3. 赔偿协商：

   • 铁路运输企业会与托运人或收货人就赔偿金额和方式进行协商。若协商达成一致，则签订赔偿协议并履行。

4. 法律途径：

   • 若协商不成，托运人或收货人可依法向人民法院提起诉讼，要求铁路运输企业进行赔偿。

三、特殊情况处理

1. 逾期交付：

   • 若货物逾期交付且是铁路运输企业的责任，企业应支付违约金。逾期超过一定期限，托运人、收货人有权按货物灭失要求赔偿。

2. 第三者责任：

   • 若货物损失由第三者原因造成，铁路运输企业在向托运人或收货人赔偿后，有权向有责任的第三者进行追偿。

3. 免责情况：

   • 铁路运输企业对不可抗力、托运人或收货人的过错以及货物本身的自然属性或合理损耗等情况不承担赔偿责任。

四、建议

• 在处理赔偿事宜时，建议双方保持沟通，尝试协商解决问题。
• 若协商不成，可咨询专业的法律人士以获取更准确的法律意见和帮助。

综上所述，铁路发生事故造成货物损失时，赔偿处理需遵循相关法律法规的规定，并根据实际情况进行具体操作。