美容院倒闭不退费，您应首先尝试与美容院协商；若协商无果，可向消费者协会或行政部门投诉举报；必要时，可通过法律途径维权。以下是我为您详细梳理的维权步骤：

一. 准备阶段

1. 收集证据：

   • 整理您与美容院签订的所有合同、协议，以及付款凭证（如转账记录、收据）等。
   • 保留与美容院工作人员的沟通记录，特别是涉及服务承诺、退费事宜的聊天记录。
   • 这些证据是后续维权的关键，务必确保完整且真实。

2. 了解法律法规：

   • 熟悉《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、违约责任的相关规定。
   • 了解《消费者权益保护法》中消费者享有的权利，如知情权、选择权、公平交易权及依法求偿权。

二. 协商过程

1. 与美容院直接沟通：

   • 尝试联系美容院的负责人或法人代表，冷静地表达您的退费诉求。
   • 提出合理的退费方案，如分期退费或转至其他门店继续消费等。
   • 记录协商过程中的重要信息，以备后续使用。

2. 寻求第三方调解：

   • 向当地消费者协会投诉，详细阐述事件经过并提供相关证据。
   • 考虑向美容院所属的行业协会反映情况，寻求其协助解决退费纠纷。

三. 法律途径

1. 提起民事诉讼：

   • 若协商和调解均未能解决问题，您可咨询律师并准备充分的证据材料。
   • 向法院提起诉讼，要求美容院退还您的充值金额及可能产生的赔偿。

2. 申请破产清算：

   • 如美容院已资不抵债，您可向法院申请其破产清算。
   • 作为债权人申报债权，参与破产财产的分配，以争取获得退款。

四. 注意事项

• 时效性：请尽快采取行动，以免错过维权的最佳时机。
• 合法维权：在维权过程中，请遵守法律法规，不得采取过激行为或侵犯他人合法权益。

综上所述，面对美容院倒闭不退费的情况，您应首先尝试与美容院协商；若协商无果，则应及时向消费者协会或行政部门投诉举报；必要时，可通过法律途径维权。在整个过程中，请务必保留好相关证据并遵守法律法规，以确保您的合法权益得到有效保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。