市场监督管理对企业收费不退费的行为，会根据具体情节依法进行处罚，可能包括警告、罚款、没收违法所得、吊销营业执照等。以下是对此问题的详细分析：

一. 法律法规依据

1. 《中华人民共和国价格法》：该法规定了经营者的定价行为应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，并明确了价格欺诈等不正当价格行为的法律责任。如果企业收费不退费构成价格欺诈，将依法受到处罚。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法保护消费者的合法权益，包括公平交易权、知情权等。如果企业收费后退费难，侵害了消费者的合法权益，也将受到相应的法律制裁。

3. 《中华人民共和国行政处罚法》：该法规定了行政处罚的种类和程序，包括警告、罚款、没收违法所得、吊销营业执照等。市场监督管理部门在查处企业收费不退费的行为时，会依据该法进行相应的行政处罚。

二. 处罚措施

1. 警告：对于初次违规或情节较轻的企业，市场监督管理部门可能会给予警告，要求其立即整改，退还消费者费用，并加强内部管理，防止类似问题再次发生。

2. 罚款：对于违规情节较为严重或拒不整改的企业，市场监督管理部门可能会依法处以罚款，罚款数额会根据违规情节的严重程度和造成的社会影响等因素综合考虑。

3. 没收违法所得：如果企业因收费不退费行为获得了违法所得，市场监督管理部门会依法予以没收，并可能处以额外罚款。

4. 吊销营业执照：对于情节特别严重、造成恶劣社会影响或多次违规的企业，市场监督管理部门可能会依法吊销其营业执照，终止其经营活动。

三. 实际案例

• 例如，某企业因违规收费且拒不退费，被市场监督管理部门依法处以罚款，并责令退还消费者费用。该企业最终按照要求进行了整改，并加强了内部管理，避免了类似问题的再次发生。

我建议企业在经营过程中应严格遵守相关法律法规，遵循公平、合法和诚实信用的原则，确保消费者的合法权益不受侵害。如遇到市场监督管理部门的查处，应积极配合调查，及时整改问题，以避免不必要的法律风险和损失。如有进一步需要，您可以继续咨询我。