客户自己安装出现问题，原则上应由客户自行负责拆卸。以下是对此问题的详细分析：

一. 客户自行安装的责任

1. 安装责任归属：根据一般合同原则及交易习惯，若客户选择自行安装产品，则安装过程中产生的任何问题，包括安装错误、损坏等，通常应由客户自行承担。这是因为客户作为安装行为的实施者，对安装过程及结果负有直接责任。
2. 风险自担：客户在自行安装时，应充分了解产品的安装要求及可能的风险，并采取必要的预防措施。若因自身操作不当导致问题出现，客户应自行承担由此产生的后果，包括拆卸及修复等费用。

二. 特殊情况下的责任划分

1. 产品缺陷：若产品本身存在缺陷或质量问题，导致客户在正常安装过程中出现问题，那么根据《产品质量法》的相关规定，产品的生产者或销售者应承担相应的责任。在这种情况下，客户有权要求生产者或销售者提供拆卸服务或承担拆卸费用。
2. 安装指导错误：如果客户在安装过程中是依据生产者或销售者提供的错误指导进行的，且因此导致问题出现，那么生产者或销售者也应承担一定的责任。客户可以据此要求其提供拆卸服务或协助解决问题。

三. 建议与总结

• 明确责任：在出现安装问题时，客户首先应明确问题产生的原因，以判断责任归属。
• 协商解决：若问题涉及生产者或销售者的责任，客户应与其进行协商，寻求合理的解决方案。
• 自行处理：若问题确由客户自身操作不当导致，客户应自行承担拆卸及修复的责任。

我的观点：在客户自行安装产品的情况下，出现问题时原则上应由客户自行负责拆卸。但需注意，若问题由产品缺陷或安装指导错误导致，客户有权要求生产者或销售者承担相应的责任。如有进一步需要，您可以继续咨询我。