在取证阶段，家属应当积极配合相关部门的调查，同时也要注意保护自身和涉案家人的合法权益。具体处理方式如下：

一. 保留并整理相关证据材料

1. 家属在接到涉案通知后，应首先保存好所有与案件相关的材料和信息，包括但不限于涉案文书、通讯记录、物证照片等。这些材料对于后期律师介入和案件处理至关重要。
2. 家属应协助律师或相关部门，对证据材料进行整理和分类，以便更好地构建案件证据链。

二. 了解并遵守取证程序

1. 家属应了解取证的基本程序和规定，如配合警方调查、提供证言等。在配合调查时，应如实陈述所知情况，不得隐瞒或歪曲事实。
2. 家属应遵守看守所或相关机构的具体规定，如在送衣送物、充钱交生活费时，需了解并遵守相关规定，以免影响案件处理。

三. 避免干扰取证工作

1. 家属应保持冷静和理智，不要因情绪激动而干扰或阻碍取证工作的进行。
2. 家属应避免与涉案人员或其他相关人员串供、毁证等行为，以免触犯法律并加重案件后果。

四. 寻求专业法律帮助

1. 我建议家属在取证阶段尽早委托律师介入。律师具有专业的法律知识和经验，能够协助家属处理案件中的法律问题，保护家属和涉案家人的合法权益。
2. 律师可以协助家属与相关部门沟通，了解案件进展和取证情况，为家属提供法律建议和帮助。

综上所述，取证阶段家属应积极配合调查，保留并整理相关证据材料，了解并遵守取证程序，避免干扰取证工作，并寻求专业法律帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。