骗子冒充电信客服进行诈骗，可能触犯诈骗罪或招摇撞骗罪。具体分析如下：

一. 诈骗罪

1. 定义与法条：根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
2. 适用情形：若骗子冒充电信客服，通过虚构事实或隐瞒真相的方式，如谎称用户欠费、账户有问题等，诱骗用户转账、提供个人信息或进行其他财产性处置，且骗取财物数额较大，则构成诈骗罪。

二. 招摇撞骗罪

1. 定义与法条：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十九条，招摇撞骗罪是指为谋取非法利益，假冒国家机关工作人员的身份或职称，进行诈骗，损害国家机关的威信及其正常活动的行为。
2. 适用情形：若骗子冒充电信客服，并声称自己是电信部门的工作人员，利用这一身份进行诈骗活动，如要求用户缴纳费用、提供个人信息等，且其行为损害了电信部门的威信或正常活动，则构成招摇撞骗罪。

我的观点：骗子冒充电信客服进行诈骗，具体触犯何种罪名，需根据其行为的具体表现、骗取财物的数额以及造成的后果等因素来综合判断。但无论触犯何种罪名，其行为均构成犯罪，应依法追究其刑事责任。同时，也提醒广大用户提高警惕，遇到类似情况及时报警，以保护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。