客运合同的成立时间，依据《中华人民共和国民法典》第八百一十四条的规定，通常是在承运人向旅客出具客票时成立。但这一规定也允许了例外情况的存在，即当事人另有约定或者存在交易习惯时，客运合同的成立时间可能会有所不同。下面我将详细解释这一规定及其在实际中的应用：

1. 通常情形：购票时成立

   • 在大多数情况下，客运合同是在旅客购票并收到承运人出具的客票时成立的。例如，乘客在汽车站、火车站或通过网络购票，支付票价后收到车票，此时即视为客运合同成立。

2. 特殊情形一：上车时成立（先乘车后购票）

   • 在某些短途运输或公共交通方式中，如公交车、轮船摆渡等，存在旅客先上车（船）后在行程中或到达目的地时购票的情况。在此情形下，客运合同自旅客登上运输工具时即视为成立，因为承运人允许旅客上车（船）的行为已经构成了对运输服务的承诺。

3. 特殊情形二：取票时成立（采用取票制预订票）

   • 对于采用取票制预订票的情况，客运合同并非在预订时成立，而是在旅客实际取票并由承运人交付客票时成立。例如，通过电话、网络等方式预订火车票或机票，旅客需要在指定地点换取纸质车票或电子客票后，合同才正式生效。

4. 特殊情形三：送票签收时成立（采用送票制预订票）

   • 对于采用送票制预订票的情况，客运合同自承运人将机票送至旅客手中并经旅客签收时成立。这种情形通常出现在通过票务代理机构预订机票的情况下，代理机构将机票送达并经旅客签收确认后，合同即告成立。

综上所述，客运合同的成立时间并非一成不变，而是根据旅客与承运人之间达成合意的具体方式和过程来确定。无论是购票时、上车时、取票时还是送票签收时，只要双方就运输服务达成了合意，客运合同即告成立。如果您在实际生活中遇到了关于客运合同成立时间的具体问题，欢迎随时向我咨询。