在信用卡银行在不知情的情况下上门催收这一行为，本身并不直接构成违法，但催收行为需符合相关法律法规和行业规范。以下是对此问题的详细分析：

一. 催收行为的合法性

1. 基于合同关系：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款人应当按照约定的期限返还借款。信用卡使用本质上是一种借贷行为，银行作为贷款人有权在借款人逾期未还款的情况下进行催收。因此，从法律层面讲，银行上门催收是基于合同关系的合法行为。
2. 催收方式需合规：虽然催收行为本身合法，但催收方式必须遵守相关法律法规和行业规范，不得采用暴力、威胁、恐吓等不正当手段。

二. “不知情”情况下的催收

1. 理解“不知情”：这里的“不知情”可能指的是持卡人对于催收人员的上门行为事先并不知晓。然而，这并不影响催收行为的合法性，因为银行有权根据合同约定进行催收，且并不要求必须事先通知持卡人。
2. 催收通知的义务：尽管法律没有明确规定银行必须事先通知持卡人催收的具体时间和方式，但出于良好的商业实践和客户关系维护，银行通常会在催收前通过电话、短信或邮件等方式通知持卡人。

三. 催收行为的建议

1. 合规催收：银行在催收过程中应严格遵守相关法律法规和行业规范，确保催收行为的合法性。
2. 沟通协商：建议银行在催收前与持卡人进行沟通，了解逾期原因，尝试通过协商达成还款计划，以减少不必要的纠纷。
3. 尊重隐私：在催收过程中，银行应尊重持卡人的隐私权，不得泄露其个人信息或进行不当骚扰。

综上所述，信用卡银行在不知情的情况下上门催收并不直接构成违法，但催收行为需符合相关法律法规和行业规范。我建议银行在催收过程中注重合规性，加强与持卡人的沟通协商，以维护良好的客户关系和商业信誉。如有进一步需要，您可以继续咨询我。