关于未成年退款的具体金额，这并非一个固定数值，而是需要根据具体情况来判断。以下是一些影响退款金额的关键因素和解释：

一、责任划分

1. 网络游戏服务提供者责任：

   • 如果网络游戏服务提供者未接入实名认证系统，或未落实充值限额要求，导致未成年人超额充值，那么网络游戏服务提供者将承担100%的责任，此时应退还未成年人充值的全部金额。

2. 监护人责任：

   • 如果网络游戏服务提供者已经配置了防沉迷措施，但监护人帮助未成年人绕过这些限制，或未充分履行监护职责，导致未成年人充值，那么监护人也需要承担一部分责任。
   • 在这种情况下，退款金额将根据网络游戏服务提供者在消费过程中防沉迷措施的有效性来确定，建议责任比例为30%-70%，由网络游戏服务提供者承担相应比例的责任，并由监护人承担剩余责任。

二、实际案例

• 案例一：未成年人小A在其父母不知情的情况下，用父亲的手机号注册游戏账号并充值3万元。由于游戏运营者未有效落实身份认证要求，最终游戏运营者一次性向小A监护人返还了全部充值款项3万元。
• 案例二：未成年人小B使用父母实名认证的账号进行大额充值。法院在审理后认为，小B及其父母应承担相对更大的责任，而游戏公司虽然有一定过错，但责任相对较小。因此，法院酌情确定游戏公司向小B返还了充值款项的三分之一。

三、总结

未成年退款的金额并不是固定的，而是需要根据网络游戏服务提供者和监护人的过错情况来具体判断。如果网络游戏服务提供者存在明显过错，如未落实实名认证或充值限额要求，那么将承担更大的退款责任。如果监护人也有过错，如帮助未成年人绕过防沉迷限制或未充分履行监护职责，那么退款金额将根据实际情况进行分配。

在处理这类问题时，建议各方保持沟通，根据实际情况和法律法规来共同协商解决方案。同时，也提醒广大家长和网络游戏服务提供者加强对未成年人的监护和管理，共同营造一个健康、安全的网络环境。