关于未成年人退款金额的问题，需根据未成年人的年龄、民事行为能力、消费行为的具体情况以及平台政策等多方面因素综合确定，无法直接给出具体的退款起数或固定金额。以下是对此问题的详细分析：
一、未成年人的年龄与民事行为能力对退款金额的影响
8周岁以下未成年人（无民事行为能力人）：
- 根据《中华人民共和国民法典》第二十条，此类未成年人实施的任何民事法律行为（如游戏充值、打赏主播等）均无效。因此，监护人原则上有权要求全额退款。
8周岁以上至18周岁以下的未成年人（限制民事行为能力人）：
- 根据《中华人民共和国民法典》第十九条，此类未成年人实施的民事法律行为需由其法定代理人代理或经其法定代理人同意、追认。若消费行为与其年龄、智力不相适应且未经法定代理人追认，则该行为无效，监护人可要求退还全部款项。若消费行为部分与其年龄、智力相适应，则可能根据具体情况确定退款比例，仅对不适应部分进行退款。
二、消费行为的具体情况对退款金额的影响
- 消费金额与限额规定：对于网络游戏等虚拟产品的消费，需特别关注游戏公司的用户协议和充值规则。例如，根据相关规定，对于8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币。在此限额内的充值，一般可以申请全额退款，但需家长或监护人积极沟通和协商，并提供必要的证明材料。若超出限额，则可能根据具体情况部分退款或无法退款。
- 商品或服务的使用状态：已使用或受损的商品或服务可能导致退款金额减少或无法退款。例如，在网络游戏中购买的虚拟物品，若已被使用或消耗，则可能无法全额退款。
三、平台政策对退款金额的影响
- 不同平台可能有不同的退款政策和流程。在处理退款问题时，应仔细查看平台的退款政策，了解具体的退款条件和金额计算方法。例如，某些平台可能规定，在特定条件下（如未使用商品或服务、提供完整证据等）可全额退款；而在其他条件下（如已使用商品或服务、证据不足等）则可能部分退款或无法退款。
四、实际操作中的建议
- 收集证据：监护人应及时收集未成年人充值的记录、与平台沟通的记录等相关证据，以便在协商或诉讼中证明自己的主张。
- 了解退款政策：直接联系具体的平台客服，详细了解其退款政策和流程，以便更有针对性地提出退款申请。
- 协商与投诉：首先尝试与平台协商退款。若协商无果，可以向消费者协会投诉或通过法律诉讼等途径来主张退款。
- 加强监管与引导：建议加强对孩子的监管和引导，避免类似情况再次发生。同时，培养孩子的理性消费观念，让他们了解消费的责任和后果。
总结来说，未成年人退款金额的确定需综合考虑未成年人的年龄、民事行为能力、消费行为的具体情况以及平台政策等多方面因素。在实际操作中，监护人应积极参与并了解相关法律法规和平台政策，以便更有效地维护未成年人的合法权益。若遇到复杂情况或无法解决的问题，可直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。