当孩子出现打妈妈的行为时，作为妈妈，首先需要保持冷静，不能因此而产生过激的反应，以免加重孩子的负面情绪。以下是一些建议，帮助妈妈妥善处理这种情况：
控制动作：在孩子情绪失控时，从背后轻轻控制住孩子的手臂，但不要用力过大，以免让孩子感到恐惧或受到伤害。这样做的目的是让孩子逐渐平复情绪，而不是惩罚他们。
表达感受：告诉孩子他们的行为让你感到疼痛和伤心。例如，可以说：“宝贝，你这样打妈妈，妈妈很疼的，妈妈很伤心的。”通过表达自己的真实感受，让孩子意识到他们的行为对他人造成了影响。
正确引导：教孩子如何用正确的方式表达情绪。例如，可以说：“孩子，你是太高兴了吗？但是高兴不能这样表达呀，高兴可以笑也可以抱抱妈妈，可以亲亲妈妈。你是生气了吗？生气不可以这样表达的，你可以说出来也可以哭出来，但是不可以打妈妈。”在引导过程中，要保持严肃但不过于严厉的态度，让孩子感受到你的关爱和耐心。
要求道歉：在孩子情绪稳定后，要求他们为自己的行为道歉。道歉是教会孩子承担责任的重要方式，通过道歉，孩子可以意识到自己的错误，并学会尊重他人。
此外，为了避免类似情况再次发生，家长还需要注意以下几点：
保持统一的教育态度：所有家庭成员在教育孩子的问题上要保持一致的态度，不能出现一方管教而另一方宠爱的情况，以免给孩子造成混淆和误解。
增加亲子互动：多带孩子外出玩耍，增加亲子间的互动，了解孩子内心的想法和需求。这样可以帮助家长更好地理解孩子的行为，从而做出更合适的回应。
合理惩罚与教育：如果孩子犯了错误，家长可以选择适当的惩罚措施，如不让看电视等，来对孩子进行合理的教育。但要注意的是，惩罚不是目的，而是要让孩子明白自己的错误并改正。同时，避免无缘无故地对孩子进行打骂，以免对孩子造成身心伤害。