业务辅助人员的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 协助业务工作：业务辅助人员需要协助主要业务人员完成各项工作，包括客户沟通、资料整理、文件准备等。他们需要了解业务流程，以便更好地提供支持。

2. 数据处理与记录：这类人员通常负责处理和记录与业务相关的数据，确保数据的准确性和完整性。这可能涉及使用电子表格、数据库或其他工具来管理信息。

3. 客户服务：提供优质的客户服务也是业务辅助人员的重要职责。他们可能需要回应客户的咨询，解决问题，或者提供必要的信息和支持。

4. 内部协调与沟通：在团队内部，业务辅助人员需要与其他成员保持紧密沟通，确保工作流程的顺畅进行。他们还可能负责协调不同部门之间的工作，以提高整体效率。

5. 行政管理：这包括处理日常行政事务，如安排会议、管理文档和记录等。业务辅助人员需要具备良好的组织能力和时间管理技巧。

6. 报告与反馈：他们可能需要定期向上级或相关部门提供工作进展报告，以及收集反馈，帮助团队持续改进和优化工作流程。

请注意，具体的岗位职责可能因公司规模、行业特点和职位要求而有所不同。在实际工作中，业务辅助人员可能需要根据公司的具体需求和流程来调整自己的工作重点。