人的耳朵听不见，首先需要去医院进行专业的医疗检查，确定听力损失的原因和程度。根据检查结果，医生可能会推荐助听器、人工耳蜗等辅助设备来帮助改善听力。

此外，从法律角度来说，如果你因工作或其他原因遭受听力损害，你可能有权寻求相应的赔偿。例如，如果你的听力损失是由于工作环境噪音过大导致的，你可以根据相关法律法规，向雇主提出索赔要求。

总的来说，面对听力问题，一方面要寻求专业的医疗帮助，另一方面，也要了解自己的法律权益，以便在必要时采取合适的行动。如果你在这个过程中遇到任何问题或困惑，都可以随时向我咨询。