对于16岁银行卡冻结了是否可以解冻的问题，首先我们要明确，无论年龄大小，银行卡被冻结都是有原因的，而解冻的过程也需要遵循一定的流程和规定。

一、了解冻结原因

当发现银行卡被冻结时，首先要做的是通过银行或相关支付平台的官方渠道了解具体的冻结原因。常见的原因可能包括：银行卡密码输入错误次数过多、涉及可疑交易、账户长时间未使用等。对于16岁的未成年人来说，还需要特别注意是否存在监护人或法定代理人的授权问题，或者是否因为年龄限制导致的某些交易受限。

二、联系银行或支付平台客服

根据冻结原因，接下来需要联系银行或支付平台的客服进行解冻操作。如果是银行方面的问题，可以直接拨打银行客服电话，按照语音提示操作或转人工服务，向客服说明情况并提供必要的个人信息和银行卡信息。如果是支付平台（如微信）方面的问题，也可以通过平台的客服渠道进行联系。

三、提交相关证明材料

在解冻过程中，银行或支付平台可能会要求提交一些相关的证明材料，如身份证明、银行卡复印件、交易记录等。对于未成年人来说，可能还需要提供监护人的身份证明和授权书等文件。确保提供的材料真实有效，以免延误解冻进程。

四、耐心等待与跟进

提交完相关材料后，需要耐心等待银行或支付平台的处理结果。在此期间，可以通过官方渠道实时跟进解冻进度。如果长时间未收到回复或处理结果，可以再次联系客服了解具体情况。

五、特别注意事项

1. 对于未成年人来说，由于年龄限制和法律规定，某些交易可能受限。因此，在解冻过程中需要特别注意是否涉及这类问题，并咨询银行或支付平台的相关规定。
2. 加强账户安全管理，定期更换密码、不轻易泄露个人信息、不在不安全的网络环境下进行支付等操作，都是保护账户安全的有效手段。

综上所述，16岁的银行卡被冻结后是可以进行解冻的，但需要遵循一定的流程和规定。了解冻结原因、联系客服、提交材料、耐心等待与跟进是解决问题的关键步骤。同时，也需要注意账户安全和法律规定的相关问题。