针对您提出的“五险正常参保但是没有缴费记录”的问题，这确实是一个需要细致排查和解决的问题。以下是我为您整理的详细解答步骤和建议：

一、初步排查

1. 确认查询时间：

   • 请确保您在扣费周期之后进行查询，避免因查询时间过早而导致无法看到最新的缴费记录。

2. 检查查询工具：

   • 使用官方网站、APP或社保经办机构提供的查询工具进行查询，以确保查询结果的准确性。

二、可能原因及解决建议

1. 系统故障或数据延迟

   • 原因：社保系统可能因故障或维护导致数据未及时更新。
   • 解决建议：等待一段时间后再查询，或联系社保经办机构了解系统状态，并请求核实缴费记录。

2. 缴费未成功或漏缴

   • 原因：可能因账户余额不足、缴费渠道故障、信息填写错误、单位疏忽或资金问题导致缴费未成功。
   • 解决建议：
     • 检查银行账户交易明细，确认是否扣款成功。
     • 若为单位缴费，请向单位人事部门咨询缴费详情。
     • 前往社保经办中心核实原因，并及时补缴。

3. 单位登记或信息录入有误

   • 原因：单位可能未在社保中心办理备案，或个人信息录入有误。
   • 解决建议：
     • 联系单位人事部门核对信息，并及时更正。
     • 前往社保经办中心进行核实和更正。

4. 特殊缴费情况

   • 原因：如企业因经营困难经批准缓缴社保费用，缓缴期间参保状态正常但无缴费记录。
   • 解决建议：了解相关政策，确认是否符合缓缴条件，待补缴完成后再次查询缴费记录。

三、深入排查与维权

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国社会保险法》的相关规定，您有权查询缴费记录、个人权益记录等。

2. 维权途径：

   • 若确实存在缴费问题，且无法通过上述途径解决，您可咨询专业律师或拨打社保服务热线进行投诉。
   • 必要时，可向社保部门或相关监管机构寻求帮助，以维护您的合法权益。

四、综合建议

• 保持冷静：遇到此类问题时，请保持冷静，逐步排查原因。
• 及时沟通：与社保经办机构、银行或单位人事部门保持密切沟通，以便及时发现问题并寻求解决方案。
• 关注政策：及时关注社保政策的更新和变化，以确保您的权益不受影响。

综上所述，当您遇到“五险正常参保但没有缴费记录”的问题时，应从多个角度进行排查和解决。通过核实缴费情况、联系社保经办机构、关注系统更新等措施，确保您的社保权益不受影响。同时，了解相关法律法规和维权途径，以便在必要时维护自身合法权益。