当您在理发店遇到头发被做坏的情况时，可以采取以下步骤来投诉并维护自己的权益：
一、与理发店直接协商解决
主动沟通：首先，保持冷静，与理发店的负责人或理发师进行清晰、直接的沟通。明确表达您对理发效果的不满意，具体说明问题所在，比如颜色不符、造型不满意或发质受损等，并寻求合理的解决方案。
提出要求：您可以要求理发店提供免费重新修剪、补偿或折扣等解决方案。友好协商是解决问题的首选方式，也有助于保持与商家的良好关系。
保留证据：在沟通过程中，务必保留好相关证据，包括理发前后的照片、与店方的聊天记录（如短信、微信等）、付款凭证等。这些证据在后续投诉或维权过程中将起到关键作用。
二、向相关平台或机构投诉
如果与理发店的直接协商未能解决问题，您可以向以下机构投诉：
消费者协会：拨打12315热线或通过消费者协会的网络平台进行投诉。投诉时需详细说明消费情况、遇到的问题、协商过程及诉求，并提供相关证据。消费者协会是保护消费者合法权益的专门组织，会进行调查和调解。
市场监督管理部门：如果理发店存在欺诈、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，您可以拨打12345政府服务热线或直接前往市场监督管理部门的办公地点进行投诉。该部门有权对市场经营行为进行监督检查，并对违法行为进行处罚。
三、社交平台曝光（谨慎使用）
在一些社交平台或生活服务类平台上发布客观评价，提醒其他消费者注意。但请务必确保言论的真实性和客观性，避免使用侮辱、诽谤等不当言辞，以免侵犯他人的隐私权和名誉权。此外，这种方式可能不如前两种方式有效，且可能引发不必要的争议。
四、法律途径
如果上述途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自身权益。可以咨询专业律师，了解起诉的具体流程和所需材料，并决定是否向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过法律途径解决。
总之，在面对理发店服务不满意的情况时，您应保持冷静，积极收集证据，并首先尝试与商家协商解决。如果协商无果，可以依次向消费者协会、市场监督管理部门投诉，并在必要时考虑通过法律途径维护自身权益。