商业银行在销售理财产品时，应当遵循以下原则：

1. 诚实守信、勤勉尽责：商业银行应秉承诚实守信的原则，确保向投资者提供的信息真实、准确、完整，不夸大产品收益，不隐瞒产品风险。同时，商业银行应勤勉尽责，对投资者的风险承受能力进行评估，为投资者提供适合其风险承受能力的理财产品。

2. 公平、公正、公开：商业银行在销售理财产品时，应确保销售过程的公平、公正、公开。不得对投资者进行歧视性销售，不得利用信息不对称优势损害投资者利益，应公开披露理财产品的相关信息，包括产品风险、收益、费用等。

3. 风险匹配：商业银行应根据投资者的风险承受能力，为其推荐适合的理财产品。不得向风险承受能力较低的投资者销售风险较高的理财产品，确保投资者的风险与收益相匹配。

4. 充分披露信息：商业银行应充分披露理财产品的相关信息，包括但不限于产品风险、收益、投资策略、管理费用等。投资者在购买理财产品前，应仔细阅读产品说明书和合同，了解产品的全部信息。

5. 保护投资者利益：商业银行在销售理财产品时，应始终将保护投资者利益放在首位。不得损害投资者合法权益，不得利用投资者的信任进行欺诈、误导等行为。

6. 遵守法律法规：商业银行在销售理财产品时，应严格遵守国家相关法律法规和监管规定，确保销售行为的合法性和合规性。

综上所述，商业银行在销售理财产品时，应遵循诚实守信、勤勉尽责、公平公正公开、风险匹配、充分披露信息、保护投资者利益以及遵守法律法规等原则，以确保投资者的合法权益得到充分保障。如果您在理财产品购买过程中遇到任何问题或疑问，欢迎随时向我咨询。