处理事故时是否需要车主到场，主要取决于事故的性质以及当地的交通管理规定。以下是一些具体情况的分析：

轻微交通事故

对于轻微交通事故，许多地方已经推出了视频快处服务。例如，在江苏省和丰泽区，车主可以通过微信公众号或交管APP进行视频报警，由交警通过视频连线引导当事人完成事故调查处理。这种方式实现了远程取证、快速定责，并实时送达电子责任认定书，车主无需亲自到场即可完成事故处理。

适用条件

• 机动车与机动车之间发生的仅造成车辆损失的道路交通事故，且各方均投保了机动车交通事故责任强制保险，能够自行移动车辆。
• 机动车与非机动车（行人）之间发生的仅造成车辆损失和人员轻微伤（无需就医）的事故，机动车方投保了交强险且应当承担事故责任。
• 机动车发生的单方事故造成他方财产损失，且有物损负责人在现场。

不适用条件

• 机动车无号牌、未投保交强险、载运危险物品等情形。
• 驾驶人存在无证驾驶、酒驾、逃逸等违法行为。
• 事故涉及人员伤亡、四方（含）以上当事人、驾驶人故意行为等复杂情况。

需要车主到场的情况

对于不符合视频快处条件的事故，或者事故性质较为严重（如涉及人员伤亡、重大财产损失等），车主通常需要到场配合交警进行现场调查、取证和责任认定。此外，如果车主对事故责任认定有异议，也可能需要到场进行进一步的沟通和协商。

总结

因此，处理事故是否需要车主到场并没有一概而论的答案。在轻微交通事故且符合视频快处条件的情况下，车主可以通过线上方式完成事故处理而无需到场；但在其他情况下，车主可能需要到场配合交警的工作。建议车主在发生事故后首先保持冷静，根据事故性质和当地交通管理规定来判断是否需要到场处理，并积极配合交警的工作以确保事故得到妥善处理。