当面临他人来要账的情况时，您可以从以下几个步骤来应对：
确认债务合理性：
- 首先，您需要明确对方所要的账是否真实且合法。检查债务是否在诉讼时效内，并核实债务的具体情况。
- 如果确实存在欠款，且对方所提供的证据充分，那么您可以与对方协商制定合理的还款计划，如分期偿还，以减轻自身的资金压力。
处理债务争议：
- 如果您对债务存在争议，比如认为已经还清或债务主体有误，那么应及时收集并固定证据，如借款合同、还款凭证、聊天记录等。
- 尝试与对方进行协商，若协商不成，可以考虑寻求第三方调解。若调解仍然无法解决争议，且双方有仲裁协议，可以申请仲裁；否则，可以向法院提起诉讼，通过法律途径来解决纠纷。
应对非法要账行为：
- 如果对方采用非法方式要账，如暴力威胁、骚扰家人等，您应立即向公安机关报案，追究其法律责任，以确保自身及家人的安全。
保持冷静与理性：
- 在整个过程中，保持冷静和理性至关重要。避免采取任何违法或不当的行为，以免给自己带来不必要的法律风险。
举个例子，假设小张欠您一笔钱，但他突然来要账，声称您欠他钱。这时，您需要检查他提供的证据，确认是否真的存在这笔债务。如果确实存在，且证据充分，您可以与他协商还款方式。如果您认为已经还清或债务有误，那么应收集相关证据，并与他进行协商或寻求法律途径解决争议。如果他采用非法方式要账，您应立即报警。
总之，面对他人来要账的情况，您应首先确认债务的合理性，然后根据实际情况选择协商、调解、法律途径等方式来应对。在整个过程中，保持冷静与理性，确保自身权益不受侵害。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。