当您的房子遇到火灾被烧了，这确实是一个非常紧急和令人焦虑的情况。以下是一些建议，希望能帮助您应对这一困境：

一、确保人身安全

1. 立即撤离：如果火势已经失控，首要任务是确保您和家人的安全。迅速、有序地撤离火场，避免吸入有毒烟雾。

2. 报警：在撤离的同时，拨打119火警电话报警，告知火灾地点、火势大小以及是否有人员被困等信息。

3. 关闭门窗：在撤离时，如果条件允许，关闭起火房间及入户门，以减缓火势蔓延。

二、火灾后的处理

1. 联系消防部门：火灾扑灭后，及时与消防部门联系，了解火灾原因调查进展，并获取火灾事故认定书。这是后续处理火灾损失和索赔的重要依据。

2. 评估损失：在消防部门的协助下，对房屋损失进行评估。记录受损物品、房屋结构损坏程度等详细信息，并拍照留证。

3. 索赔申请：根据火灾原因，向相关责任方提出索赔申请。如果是自然灾害导致的火灾，可以向民政部门申请补偿；如果是人为原因造成的，应依据火灾责任认定书向责任人索赔。在协商不成的情况下，可以向法院起诉要求赔偿。

三、后续安排

1. 临时住宿：如果房屋无法居住，您需要安排临时住宿。可以联系亲朋好友、酒店或租赁房屋等。

2. 修复或重建：根据房屋损坏程度，决定是修复还是重建房屋。在选择修复或重建时，要考虑房屋结构安全、预算以及当地建筑规定等因素。

3. 心理支持：火灾可能给您和家人带来心理创伤。寻求专业心理支持或咨询，帮助您和家人度过难关。

四、预防措施

1. 定期检查电气线路：确保电气线路安全、无老化或裸露现象。

2. 存放易燃物品：将易燃物品存放在安全地点，远离火源和热源。

3. 安装消防设备：在家中安装烟雾报警器、灭火器等消防设备，并定期检查其有效性。

4. 制定逃生计划：与家人共同制定火灾逃生计划，确保在紧急情况下能够迅速、有序地撤离。

总之，面对火灾这一突发事件，保持冷静、采取正确的应对措施至关重要。希望以上建议能为您提供一些帮助。